Logi debug

Czas pracy routera możesz sprawdzić w Online Status >> Physical Connection w System Uptime lub w Dashboard.

W pierwszej kolejności zaktualizuj firmware do najnowszej dostępnej wersji.
Przed zmianą wersji firmware wykonaj kopię ustawień.
Przykłady dotyczące Firmware .

Vigor 2962/3910

W przypadku samoczynnego restartu routera Vigor 2962/3910 przejdź do System Maintenance >> SysLog/MailAlert.
Kliknij przycisk  Download, aby pobrać logi debug.
Router może przesyłać logi debug automatycznie po skonfigurowaniu Mail Alert i włączeniu Debug Log.
Zapoznaj się z przykładem Alarm email

W przypadku wysokiego zużycia CPU routera Vigor 2962/3910 przejdź do Diagnostics >> Debug Logs i pobierz pełne logi debug.

Pozostałe routery np. Vigor 2135/2927

Poniższy opis nie dotyczy Vigor 2960/2962/3900/3910

Zapoznaj się z przykładem Wiersz poleceń CLI

W przypadku samoczynnego restartu routera wydaj polecenie sys ver dbg

Na obrazku poniżej widnieje informacja !!!Exception debug info is empty!!! , zatem jeśli nastąpił restart urządzenia to mógł on być spowodowany m.in:
– manualnym restartem
– zaplanowanym automatycznym restartem
– restartem wymaganym po wprowadzeniu ustawień
– aktualizacją firmware
– zanikiem prądu

Na obrazku poniżej widnieje informacja — firmware exception debug info— , zatem samoczynny restart urządzenia jest spowodowany przez niespójną konfigurację lub błąd firmware.

Sprawdź czy Firmware Version jest zgodny z CURRENT_VERSION (sformułowanie R, RC w CURRENT_VERSION można zignorować)
Jeśli wersje firmware nie są zgodne to znaczy, że debug log pochodzi z innej wersji firmware.
Użyj komendy sys ver dbg reset, aby wyczyścić obecny log.
Jeśli problem z samoczynnym restartem się powtórzy to wydaj ponownie polecenie sys ver dbg.

Router może przesyłać logi debug automatycznie po skonfigurowaniu Mail Alert i włączeniu Debug Log w System Maintenance >> SysLog/MailAlert.
Zapoznaj się z przykładem Alarm email

W tej witrynie stosujemy pliki cookies. Standardowe ustawienia przeglądarki internetowej zezwalają na zapisywanie ich na urządzeniu końcowym Użytkownika. Kontynuowanie przeglądania serwisu bez zmiany ustawień traktujemy jako zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji w Polityce Cookies.

Akceptuję